Guide de Déploiement : Pilotage des Objectifs de Chauffage Collectif

Guide de Déploiement : Pilotage des Objectifs de Chauffage Collectif


Ce guide vous accompagne dans la mise en place du suivi de vos contrats de chauffage. L'objectif est de comparer votre consommation réelle à une cible ajustée selon la météo, vous permettant ainsi de piloter la performance de vos prestataires en cours de saison.

1. Comprendre les indicateurs clés

Pour piloter vos marchés, la plateforme s'appuie sur quatre indicateurs :
  • NB (Consommation de référence) : C'est l'objectif de consommation fixé dans votre contrat de chauffage.
  • NB' (Objectif ajusté) : C'est votre objectif théorique recalculé par la plateforme en fonction de la rigueur de l'hiver actuel.
  • NC (Consommation réelle) : Ce que vos compteurs mesurent réellement sur le terrain.
  • Écart à l'objectif : La différence entre votre consommation réelle (NC) et l'objectif ajusté (NB'). Un écart positif indique une dérive par rapport au contrat.

2. Pré-requis au déploiement

Avant de configurer vos objectifs, assurez-vous que les éléments suivants sont à jour :
  • Inventaire du patrimoine : Vos bâtiments doivent être géolocalisés ou disposer d'une adresse précise pour être associés automatiquement à la station météo la plus proche.
  • Données contractuelles : Munissez-vous de vos contrats d'exploitation pour identifier la consommation de référence (NB) et les Degrés-Jours Unifiés (DJU) contractuels (généralement la moyenne sur 30 ans).
  • Configuration des compteurs : Vos compteurs d'énergie (gaz ou calories) doivent être rattachés à vos chaufferies dans la plateforme.

3. Paramétrage des objectifs de chauffage

Le paramétrage permet de définir la "ligne rouge" contractuelle que le prestataire ne doit pas dépasser.

Saisie dans l'interface

    Rendez-vous dans l'interface : Studio>Modules métiers > Chauffage collectif > Objectifs.
    Pour chaque site, renseignez les valeurs suivantes :
  • NB contractuel : En kWh.
  • DJU contractuels : La valeur de référence de votre contrat (ex: 2832).
  • Dates de la période : Généralement l'année civile ou la saison de chauffe.
    La sauvegarde est automatique.

Importation massive

Si vous gérez un parc important, vous pouvez préparer un fichier Excel regroupant ces informations. Contactez votre administrateur pour effectuer un import groupé de vos objectifs.

4. Automatisation et suivi opérationnel

Une fois les objectifs paramétrés, la plateforme fonctionne en autonomie :
  • Mise à jour météo : Les données climatiques (DJU) sont récupérées automatiquement tous les 10 jours auprès du COSTIC.
  • Recalcul des cibles : À chaque réception de données météo, l'objectif NB' est mis à jour pour refléter la réalité de l'hiver.
  • Analyse des dérives : Vous visualisez immédiatement l'écart à l'objectif. En cliquant sur un site, vous pouvez superposer la courbe de consommation réelle et celle de l'objectif contractuel ajusté pour identifier les périodes de surconsommation.