Construire son référentiel de partage
Les échanges de données entre les entités en plateforme fonctionnent sur le principe des contrats de partage.
Chaque entité cliente peut échanger des données (émettre et recevoir) avec un ensemble d'entités partenaires, par l'intermédiaire des contrats de partage.
Un contrat de partage est une autorisation de partage de données entre deux entités, sur un périmètre géographique défini, et avec des caractéristiques métiers spécifiques.
Afin d'amener la donnée de vos prestataires en plateforme, la seconde étape après l'initialisation de votre entité, est de définir votre référentiel de contrat de partage.
Pour définir ce référentiel, il vous faut répondre à quelques questions qui vont définir votre stratégie d'organisation des contrats en plateforme
Quels sont les métiers et les prestataires que je souhaite raccorder ?
Afin de cadencer l'arrivée de la donnée, et d'assurer au plus vite une valeur ajoutée et un ROI à votre plateforme, vous devez définir quel va être votre planning de raccordement des prestataires.
Pour vous aider dans ces actions, nos commerciaux et équipe CSM et Projet vous accompagneront dans cette définition.
Cela peut être une stratégie par zone géographique, par agence, par métier, par prestataire à forte attente, etc.
Une fois cette stratégie déterminée, vous allez avoir :
- une liste de prestataires
- les lots concernés
- les métiers concernés
- les prestations attendues sur ces contrats
Quel granularité sur ces partages ?
Il faut maintenant transformer cette liste en un ensemble de contrat de partage en plateforme. Un contrat doit donc avoir :
- une référence unique pour vous et le prestataire
- un label (sans contrainte)
- un périmètre géographique
- un topic métier
- des codes de prestation
Pour définir ce référentiel, vous avez deux solutions qui peuvent potentiellement être mixées:
- utiliser le contrat de partage comme une clef de partage unique et permanente sur un métier, sur laquelle vous mettez à jour le périmètre.
- vous synchroniser avec vos contrats "réels" si ce référentiel est partagé avec le prestataire.
La première solution vous permet de limiter les mouvements de contrat, et de simplifier leur mise à jour, en vous focalisant sur les mouvements de patrimoine.
La deuxième solution nécessite une maintenance continue des contrats en fonction de leur date de début et de fin.
Quelles actions possibles sur les contrats en plateforme?
Voici les actions que vous pouvez réaliser sur les contrats de partage
- Création d'un contrat par IntentStudio ou par API
- Mise à jour des informations sur un contrat par API (par exemple correction du libellé). La référence n'est pas modifiable.
- Partage d'éléments sur contrat par IntentStudio (à la création, voir Création d'un contrat ) ou par API
- Départage d'élément sur contrat par API
- Création de code de prestation par API
- Modification ou suppression de code de prestation par API