Sous-traitants ultérieurs

Sous-traitants ultérieurs

En vigueur à compter du 
Ce document précise la liste des fournisseurs auxquels Intent Technologies, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LILLE sous le numéro 532 829 561, dont le siège social est situé au 679, Avenue de la République - 59800 LILLE, ci-après dénommée "Intent" est amenée à sous-traiter tout ou partie des Traitements de données à caractère personnel qui lui ont été confiés par les Souscripteurs des Services.
Les Souscripteurs désignent ici indifféremment les Clients et les Partenaires sous Contrat avec Intent.
Les sous-traitants de cette liste interviennent dans le traitement des Contenus des Souscripteurs et, indirectement, des Données personnelles susceptibles de figurer dans ces Contenus. Il s'agit de fournisseurs d'infrastructures en nuage assurant (a) l'hébergement et la sauvegarde des Contenus ainsi que la fourniture de services d'accès et de manipulation des Contenus (consultation, téléchargement, recherche, transport, etc.) ; et (b) la gestion des demandes de support (anomalies, demandes de changement, support technique).
Sous-traitant
Rôle spécifique
Lieux du traitement
Cadre transferts
Aiven Oy
(Finlande)
Infrastructure de réplication dynamique de données.
France (UE)
Algolia SAS(France)
Moteur d'indexation et de recherche par mots clés dans les Contenus.
France (UE)
Amazon Web Services EMEA Sarl(Luxembourg)
Infrastructure d'hébergement cloud (serveurs, stockage, sauvegarde des Contenus).
France, Irlande (UE)
HubSpot France SAS(France)
Gestion des demandes d'assistance des Souscripteurs.
Allemagne (UE)
Mistral AI
(France)
Synthèse et classification automatisée des Contenus via LLM.
Suède (UE), Norvège (EEE)
Meili SAS (France)
Moteur d'indexation et de recherche par mots clés dans les Contenus.
Allemagne (UE)
MongoDB Inc.
(Etats-Unis d'Amérique)
Fourniture de services de bases de données gérées pour une partie de l'infrastructure de données.
France (UE)
Motherduck Corp.
(Etats-Unis d'Amérique)
Fourniture de services de bases de données gérées pour une partie de l'infrastructure de données.
Allemagne (UE)
OVHCloud SAS
(France)
Infrastructure d'hébergement cloud (serveurs, stockage, sauvegarde des Contenus).
France (UE)

Liste B : Sous-traitants de Données personnelles des Utilisateurs du Souscripteur

Les sous-traitants de cette liste interviennent dans le traitement des Données personnelles des Utilisateurs. Il s'agit de fournisseurs d'infrastructure en nuage assurant (a) l'hébergement des Comptes utilisateur et des données associées, (b) le contrôle des accès Utilisateurs (administration, authentification, autorisation et consignation des accès) et (c) la diffusion de notifications auprès des Utilisateurs au travers des Interfaces utilisateurs ou via d'autres canaux (email, SMS, push mobile).
Sous-traitant
Rôle spécifique
Lieux du traitement
Cadre transferts
Amazon Web Services EMEA Sarl(filiale AWS Inc.)
Hébergement des comptes utilisateurs. Envoi de notifications SMS.
France, Irlande (UE)
Auth0, Inc.
(filiale Okta Inc.)
Gestion des identités et des accès Utilisateurs.
Allemagne, Irlande (UE)
Twilio Inc.
Envoi de notifications email.
USA
Wonderpush
Envoi de notifications push mobiles.
UE



Historique

depuis la version du 30 janvier 2026

Ajout de nouveaux sous-traitants ultérieurs :
  • Meili SAS (gestion des recherches des utilisateurs sur les Contenus)
  • Motherduck Corporation (fourniture de services de bases de données managées pour une partie de l'infrastructure de données)
  • OVHCloud SAS (infrastructure d'hébergement cloud secondaire)
Re-qualification de sous-traitants ultérieurs en sous-traitants simples (intervenant dans des traitements pour lesquels Intent est Responsable de traitement et pas Sous-traitant) :
  • Monday (solution de gestion de projets)

depuis la version du 13 octobre 2025

Ajout de nouveaux sous-traitants ultérieurs :
  • Mistral AI (Analyse sémantique et extraction de données via LLM).

depuis la version du 8 juillet 2025

Clarification du rôle de chaque sous-traitant.

depuis la version du 27 février 2025

Ajout de nouveaux sous-traitants ultérieurs :
  • HubSpot France SAS (gestion des demandes d'assistance)
Suppression de sous-traitants ultérieurs :
  • HelpScout PBC (gestion des demandes d'assistance)
  • OVHCloud SAS (envoi de notifications SMS aux utilisateurs)