Ce document précise la liste des fournisseurs auxquels Intent Technologies, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de LILLE sous le numéro 532 829 561, dont le siège social est situé au 679, Avenue de la République - 59800 LILLE, ci-après dénommée "" est amenée à sous-traiter tout ou partie des Traitements de données à caractère personnel qui lui ont été confiés par les Souscripteurs des Services.
Les Souscripteurs désignent ici indifféremment les Clients et les Partenaires sous Contrat avec Intent.
Les sous-traitants de cette liste interviennent dans le traitement des Contenus des Souscripteurs et, indirectement, des Données personnelles susceptibles de figurer dans ces Contenus. Il s'agit de fournisseurs d'infrastructures en nuage assurant l'hébergement et la sauvegarde des Contenus ainsi que la fourniture de services d'accès et de manipulation des Contenus (consultation, téléchargement, recherche, transport, etc.).
Infrastructure de réplication dynamique de données.
Moteur d'indexation et de recherche par mots clés dans les Contenus.
Infrastructure d'hébergement cloud principale (serveurs, stockage, sauvegarde des Contenus).
Synthèse et classification automatisée des Contenus via LLM.
Suède (UE), Norvège (EEE)
Fourniture de services de bases de données managées pour une partie de l'infrastructure de données.
Les sous-traitants de cette liste interviennent dans le traitement des Données personnelles des Utilisateurs. Il s'agit de fournisseurs d'infrastructure en nuage assurant (a) l'hébergement des Comptes utilisateur et des données associées, (b) le contrôle des accès Utilisateurs (administration, authentification, autorisation et consignation des accès) et (c) la diffusion de notifications auprès des Utilisateurs au travers des Interfaces utilisateurs ou via d'autres canaux (email, SMS, push mobile).
Hébergement des comptes utilisateurs. Envoi de notifications SMS.
Gestion des identités et des accès Utilisateurs.
Envoi de notifications email.
Envoi de notifications push mobiles.
Les sous-traitants de cette liste interviennent dans le traitement des Données personnelles des utilisateurs du Service client Intent. Il s'agit de fournisseur de services en nuage impliqués dans (a) le pilotage des projets et (b) la gestion des signalements et des demandes (anomalies, demandes de changement, support technique).
Gestion des anomalies, des incidents et des demandes d'assistance.
Gestion des tâches des projets de déploiement.
EU (contenus)
+ USA (comptes d’accès)
Ajout de nouveaux sous-traitants ultérieurs :
- (Analyse sémantique et extraction de données via LLM).
Clarification du rôle de chaque sous-traitant.
Ajout de nouveaux sous-traitants ultérieurs :
- (gestion des demandes d'assistance)
Suppression de sous-traitants ultérieurs :
- (gestion des demandes d'assistance)
- (envoi de notifications SMS aux utilisateurs)